1. Wprowadzenie
Witamy w Auto Ekspert Warszawa. Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas niezwykle ważna. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, używamy, udostępniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej oraz usług.
Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności, aby zrozumieć nasze praktyki dotyczące Twoich danych osobowych oraz sposób, w jaki będziemy je przetwarzać.
2. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Auto Ekspert Warszawa
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
NIP: 123-456-78-90
Email: [email protected]
Tel: +48 22 123 45 67
3. Jakie dane zbieramy
W zależności od sposobu korzystania z naszych usług, możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:
3.1. Dane podawane dobrowolnie
- Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres email, numer telefonu
- Informacje o pojeździe: marka, model, rok produkcji, numer rejestracyjny, numer VIN
- Treść wiadomości: informacje, które przekazujesz nam w formularzach kontaktowych lub drogą mailową
3.2. Dane zbierane automatycznie
- Dane techniczne: adres IP, typ i wersja przeglądarki, ustawienia strefy czasowej, typy i wersje wtyczek przeglądarki, system operacyjny i platforma
- Dane o korzystaniu z witryny: informacje o odwiedzanych stronach, czasie spędzonym na stronie, odwiedzanych linkach
- Pliki cookies: więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce Cookies
4. Cele i podstawy przetwarzania danych
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach i na podstawie następujących przesłanek prawnych:
4.1. Realizacja usług (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Umożliwienie kontaktu w sprawie inspekcji pojazdu
- Realizacja zamówionych usług doradztwa przy zakupie samochodu
- Przekazywanie informacji o wynikach inspekcji pojazdu
4.2. Prawnie uzasadniony interes administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Poprawa jakości usług i strony internetowej
- Marketing bezpośredni własnych produktów i usług
- Analityka internetowa i prowadzenie statystyk
- Dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
4.3. Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
- Przesyłanie informacji marketingowych, w tym newslettera
- Wykorzystanie niektórych plików cookies
4.4. Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Wystawianie i przechowywanie faktur oraz dokumentów księgowych
- Realizacja obowiązków podatkowych
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:
- Dane związane z realizacją usług: przez okres wykonywania usługi oraz do czasu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy (zazwyczaj 3 lata)
- Dane w dokumentacji księgowej: przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (zazwyczaj 5 lat od końca roku kalendarzowego)
- Dane przetwarzane na podstawie zgody: do momentu wycofania zgody
- Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu: do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub ustania tego interesu
6. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu: firmy świadczące usługi hostingowe, IT, marketingowe, księgowe, kurierskie
- Niezależni administratorzy danych: dostawcy usług płatniczych, kancelarie prawne, organy publiczne (na podstawie przepisów prawa)
Nie przekazujemy Twoich danych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) ani do organizacji międzynarodowych.
7. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych, przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych: możesz uzyskać informacje o przetwarzaniu Twoich danych oraz ich kopię
- Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia (prawo do bycia zapomnianym): możesz żądać usunięcia Twoich danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych przypadkach
- Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie lub żądać ich przekazania innemu administratorowi
- Prawo do sprzeciwu: możesz sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora (w szczególności w celach marketingowych)
- Prawo do wycofania zgody: możesz w dowolnym momencie wycofać udzieloną zgodę na przetwarzanie danych (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem zgody)
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych w sekcji "Administrator danych".
Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych (w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
8. Pliki cookies i inne technologie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie, aby zapewnić jej prawidłowe funkcjonowanie oraz dostosować treści do Twoich preferencji. Szczegółowe informacje na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
Wśród stosowanych przez nas środków bezpieczeństwa znajdują się:
- Szyfrowanie danych w trakcie transmisji (protokół SSL)
- Kontrola dostępu do systemów informatycznych
- Regularne aktualizacje oprogramowania
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
10. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w związku ze zmianami w naszej działalności lub wymogach prawnych. O istotnych zmianach będziemy informować za pomocą stosownego powiadomienia na naszej stronie internetowej lub drogą e-mailową.
Zachęcamy do regularnego przeglądania niniejszej Polityki Prywatności, aby być na bieżąco z naszymi praktykami w zakresie ochrony danych osobowych.
11. Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania Twoich danych osobowych lub niniejszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:
Auto Ekspert Warszawa
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
Email: [email protected]
Tel: +48 22 123 45 67
